Тренинги

Проект: «Психология Эффективного Общения»

Тренинги эффективного общения — предназначены для людей, заинтересованных в развитии и совершенствовании собственной личности, в желании получать комфорт и результат в процессе общения.

Понятие тренинг (от английского воспитывать, обучать) определено как процесс совершенствования организма, приспособления его к повышенным требованиям в определенной работе путем систематических (что очень важно) упражнений все увеличивающейся нагрузки и возрастающей (что не менее важно) сложности. К сожалению, в среднем, выход эффективности большинства тренингов - около 10-12%. Для формирования навыков нужна система сопровождения. для этого в нашем обучении существует модульная система обучения.

Первый тренинг «Мастер Общения» — это 18 часовой курс практического обучения всех желающих освоить основы коммуникации подготовить прочную базу для его походных: конфликтологии, риторики, «лайф», бизнес и командного коучинга, индивидуального и группового консультирования.

Цель - подготовить специалистов по системе базовых знаний и навыков коммуникации, для дальнейшей индивидуальной и профессиональной роботы и внедрения в систему образования и бизнес-обучения.

Задача тренинга- за 18 часов обучить учащегося обоснованных методов и приемов базового модуля Психологии Эффективного Общения.

План проведения тренинга (базовые темы):

Тема №1: Фундаментальные основы общения (1ч.)

Золотое правило общения. Индивидуальный и личностный подход к общению. Понятие «Проблема» и пути ее решения. Практическое применение знаний.

Тема №2: Трансактный анализ Эрика Берна. (30 мин.)

Происхождение манипуляций, их противостояние. Тест Родитель — Взрослый — Дитя. Практическое применение теста «РВД».

Тема №4: Конфликты и их происхождение (3 ч.)

Конфликтогены, схема возникновения конфликтов. Классификация конфликтов. Типы конфликтных личностей. Основы невротического механизма, самоанализ ложных потребностей.

Тема №5 Основы коммуникации — теория (1 час.)

Определение: правило, технология, алгоритм. Схема построения личностных отношений. Тест «Доминанта».

Тема №6: Правила эффективного общения (2ч.)

20 правил эффективной коммуникации. Ролевые игры на закрепление навыков. Последовательность правил. Мнемотехника при запоминании правил.

Тема №7: Недирективная система управления комуникациями «СТЭС» — (3 часа)

Система «СТЕС» как предполагаемая модель формирования навыков сотрудничества в социальном и психологическом пространстве. Стереотипы, эмоции и сотрудничество личности. Тренировочная модель «СТЭС».

Тема №8: Система «СТЭС» -техники и приемы согласия.(1.5 часа)

Эффективная модель роботы со стереотипами личности. Углубленный тренировочный блок.

Тема №9: Система «СТЭС» -техники и приемы присоединения.(1.5 часа)

Эффективная модель роботы с акцентуированной эмоциональностью личности. Углубленный тренировочный блок.

Тема №10:Система «СТЭС» -техники и приемы конструктивного принятия решений (1.5 часа)

Эффективная модель роботы с направлением взаимного сотрудничества. Углубленный тренировочный блок.

Тема №11: Техники продуктивной критики(2 часа)

Система «безболезненной» критики. Мнемотехника при запоминании правил.

Тема №12: Алгоритмы дальнейшего использования навыков коммуникации (2 часа)

Алгоритмы «лайф», бизнес и командного коучинга, риторики, плана деловых переговоров.

Тема №13: Сертификация (1 час)

Экзаменирование учащегося на теоретическую и практическую профпригодность. Ролевые упражнения и зачеты. Система дальнейшего сотрудничества.

Цели тренингов:

Освоить практические навыки и принципы общения, сформировать модель поведения успешного и уверенного человека, рассмотрение основ и приемов эффективной коммуникации. Приемы, позволяющие избежать барьеров в общении и обмене информацией, амортизация конфликтных ситуаций.

Структура тренингов:

Теоретическая информация — 30 %. Обратная связь — 20 %. Практика — 50 %. Практика — это индивидуальные и групповые выступления, интерактивные диалоги, провокативные психотехники, психоаналитические погружения, опыт пиковых переживаний, позволяющих максимально высвободить свою заблокированную энергию и перенаправить ее на творческое созидание.

Принципы тренингов:

1. Информативные. Данный принцип позволяет быть элементарно грамотным относительно законов и закономерностей наших отношений — с самим собой, с другими.

2. Стратагемные. Обучение эффективным стратагемам — сумме приемов, с помощью которых легко обнаруживается собственная способность воздействовать на происходящие жизненные процессы. Участник получает своеобразный набор инструментов вместе со знанием о том, как их применять.

3. Тренировочные. Когда мы приходим в спортзал, мы получаем возможность пользоваться услугами тренера, снаряжением и инвентарем. И мы — тренируемся. Психику можно тренировать с не меньшей эффективностью, чем мускулатуру.

4. Катализаторные. Для любой системы наступает смерть, когда она становится абсолютом и из системы превращается в схему. Ценность всякой психотерапевтической методики заключается в ее свойствах катализатора, способного вдохновить на самостоятельные поиски.

«В этом мире существует только одна сила, — писал известный психотерапевт Эрнест Цветков, — способная произвести самые мощные трансформации это сила творчества, ведь сама Жизнь — это процесс, прежде всего творческий».

Позитивные результаты в одной сфере деятельности приводят к достижениям в других. Проработка личностных проблем во взаимоотношениях, например, с персоналом влияет на другие виды деятельности. Позитивное отношение к жизни и к себе можно сравнить с парусом корабля, которое приводить к гармонизации внутреннего и внешнего мира. Поэтому задача наших тренингов — помочь перейти определенный барьер, мешающий нашей самореализации.